Статьи

Какие гарантии я даю клиентам

Иногда клиенты спрашивают, какие гарантии я даю.

Я их прекрасно понимаю: сфера услуг в нашей стране явно хромает, и не в сторону хорошего сервиса. Кроме того у некоторых каждая копейка на счету и на ветер выбрасывать деньги не хочется. Да и в последнее время появились недобросовестные эксперты, которые либо плохо выполняют свою работу, либо берут деньги и не выполняют ее вовсе. 

Какие гарантии впринципе есть у клиентов любых услуг в нашей стране? Конечно, есть Закон о правах потребителя. Но увы, доказать свою правоту потребителю удается не всегда. А значит больше мы полагаемся на репутацию и опыт компании или человека, на отзывы людей, уже ставшими клиентами

Доверяй но проверяй. Как салоны продают битые машины...

    Какое-то время назад ко мне обратился клиент и попросил проверить его же автомобиль. Сначала я немного удивился. Ведь обычно авто проверяют перед покупкой. Все дело в том, что автомобиль был куплен новым из салона, а через пол года эксплуатации на крыше вздулась и потрескалась краска, проявились следы ржавчины. Проверка ЛКП показала толстый слой шпаклевки на крыше, некачественная покраска была видна и невооруженным глазом. Вывод очевиден - машина была битая, то есть была повреждена. Клиент конечно об этом ничего не знал, он же покупал новое авто. К сожалению доказать это не возможно. На сегодняшний день у нас в стране нет экспертизы, которая могла бы оченить давность повреждения или выполненых работ.

Проверка ЛКП перед покупкой автомобиля - гадание на кофейной гуще или достоверная экспертиза?

Как узнать красилось авто или нет? Очень многих будущих авто владельцев волнует вопрос: был ли крашен понравившийся им автомобиль, и если был – то чем это говорит...

Юмор от Автоэксперта

 

     Вот и началась осень. За окнами дождливая погода не очень способствует поднятию настроения. Именно по этому предлагаю вам подборку отличного юмора.       Сделайте паузу в поиске лучшего б/у автомобиля. И просто улыбнитесь!

Стоит ли покупать б/у авто по доверенности - как не попасть на удочку мошенников.

     Покупка подержанного автомобиля - может быть хорошей альтернативой покупке нового авто, автомобильный рынок Киева предоставляет возможность и выбора и торга. Есть ряд причин, по которым можно отдать предпочтение именно авто б/у, как и ряд причин почему от этого можно отказаться.

    С чем же можно столкнуться и к чему нужно быть готовым в поисках лучшего автомобиля. В этой статье мы рассмотрим подводные камни покупки б/у авто по доверенности.

Как выбрать хороший б/у автомобиль. Предварительный разговор с продавцом.

Выбрав автомобиль через объявления не спешите назначать просмотр, задайте несколько вопросов продавцу, возможно это сэкономит ваше время, нервы и деньги.

Как правильно выбрать и купить подержанный автомобиль

   Рано или поздно каждому автолюбителю, независимо от его опыта и водительского стажа, требуется выбрать и купить машину. Не все могут приобрести новую, поэтому рынок подержанных автомобилей – реальная возможность заполучить авто по приемлемой цене.