Муки выбора или как купить хорошее б/у авто?

автоподбор киев Сергей Довгоборский

Ответ простой – слушать нас.


Но мы решили написать подробнее.

    Часто в нашей практике случается так, что клиент заказывает услугу автоподбора или как мы ее называем «Поиск авто под ключ», мы обсуждаем все пожелания, критерии и бюджет.

    Активно приступаем к работе. И если нам очень везет, либо если авто популярное и хороший бюджет, мы достаточно быстро находим один или несколько достойных вариантов.

    И вот тут мы часто наблюдаем метания клиентов: «Что же делать? Стоит ли купить это автомобиль? А какой выбрать? Брать или не брать?».

В таких случаях у нас есть несколько правил.


    Первое правило: право выбора всегда остается у клиента.

Мы редко настаиваем на конкретном автомобиле. Мы рассказываем все "за" и "против". Даем свои рекомендации и советы. Мы рекомендуем к покупке, окончательное решение - это ответственность клиента. 

    Но, признаемся, бывает очень обидно, когда после усердных поисков, имея два-три достойных варианта клиент начинает «размышлять»: «А давайте еще поищем», « Я даже не знаю готов ли я покупать» и т.д., привлекает к проверке автомобиля своих друзей или родственников (проффесионализм которых в данной сфере очень сомнителен) и полагается на их мнение больше, чем  на наше .

     У нас есть клиенты, которые, даже особо не вникая, просто доверяли нам, и через пару дней оформления заказа уже садились за руль своего авто, потому что, если мы звоним и говорим, что «машина – огонь», это значит, что так и есть. Мы в день осматриваем, бывает, и по 10 автомобилей, мы знаем этот рынок. А есть клиенты, которые провтыкивали шикарные автомобили (пардон за выражение), пока они думали, их уже забирали (иногда это вопрос всего часа времени).


      От сюда второе правило: расставьте приоритеты.

    Что для вас важнее: цвет, влезть в бюджет или идеальное состояние и т.д. Сообщите нам об этом. Часто на б/у рынке нужно выбирать или/или: целый кузов, но пробег больше; цвет не очень, но классное состояние авто; нужно вложить в ходовку, но цена ниже рыночной и т.д.


    Правило третье: думай на перед.

   Сколько вы планируете пользоваться этим авто, как много и долго ездить, кто будет за рулем, куда и кого будете возить? В долгосрочной перспективе выбор может быть иной, чем при сиюминутном желании.


    Правило четвертое (негласное): не предоплатою единой.

    Когда вы вносите предоплату – вы покрываете операционные расходы нашей деятельности: поиска вашего автомобиля. Основную оплату мы получаем лишь по факту приобретения вами авто.

   Да, мы заинтересованы «закрыть» клиента. При этом наш приоритет в том, чтобы вы приобрели действительно хороший автомобиль и остались довольны! Многие клиенты пришли к нам по рекомендации. Пять лет мы занимаемся любимым делом, не теряемся и не исчезаем. Думаю, это аргумент в пользу того, чтобы доверять нашим рекомендациям.


    Покупать или не покупать найденный нами автомобиль – выбор за вами. И все же давайте ценить время и профессионализм нашей команды, если вы обратились к нам – мы рассчитываем на ваше доверие, со своей стороны гарантируя качество и непредвзятость нашей работы. Всем замечательны выходных!



Автоэксперт, Сергей Довгоборский

Нет комментариев
Добавить комментарий